SKT 무제한 데이터 서비스 발표, 파격 or 말장난?

솔깃한 SKT의 무제한 데이터 서비스 발표

점심을 먹으며 12시 뉴스를 보다가 솔깃한 뉴스가 눈에 들어왔습니다.

바로 SKT에서 55000원 이상의 요금제 사용자에게 데이터 사용량 제한을 없앤다는 내용이었는데요 인터넷 검색을 해보니 짧은 시간에 뉴스와 블로그 기사들이 온통 SKT 발표 뉴스로 도배가 되다 시피되어 있었습니다.

뉴스 기사들의 주요 내용은 55000원 이상의 요금제(올인원 55)를 사용하면 무선 데이터 사용량을 무제한으로 풀 것이라는 것인데요, 컴터맨 역시 노트북 + 단비 사용을 위해 올인원 55 요금제를 가입하고 있는 상황입니다.

단비를 이용한 노트북 무선 인터넷은 외부에서 이동중 사용하므로 현재 사용량도 다 쓴적은 없지만, 어쨌거나 무제한으로 바뀐다니 꽤 좋아했습니다.

2010/06/11 - [컴퓨터 이야기/노트북 관련] - 언제 어디서나 무선 인터넷을 즐긴다 - 단비

무제한이지만 일일 사용량 제한?

그런데, 일부 블로거들의 관련 뉴스들을 보다보니, 희안한 내용이 보입니다. 무선 데이터 무제한이라는 발표 이면에는 일일 데이터 사용량 제한을 시행한다고 합니다.

올인원 요금제에 따른 하루 데이터 이용 제한량
요금제	하루 제한량
올인원 55	하루 70MB
올인원 65	하루 100MB
올인원 80	하루 150MB
올인원 95	하루 200MB

이런 식으로 하루 데이터 사용량에 제한을 두겠다는 얘기인데요, 공식 언론사의 보도에서는 어디에도 보이지 않던 내용인데다, SKT의 보도 자료를 확인해봐도 이런 내용이 없길래, 긴가민가 했습니다. 버튼을 클릭하면 SKT에서 내놓은 장문의 보도자료를 보실 수 있습니다.

SK텔레콤, 유무선 통신 서비스 `빅뱅` 선언
	기업PR		2010.07.14

데이터무제한, m-VoIP 전격 도입…유무선 통신서비스 일대 혁신

무선데이터 활성화 위한 3G 네트워크 성능 대폭 향상

2011년 국내최초 LTE 상용서비스, 2013년 전국망 구축…차세대 망 선도

개방형 와이파이 존 연내 1만5천 개소 구축… 계획 대비 5천 개소 추가

이동전화 수에 따라 집전화, 초고속인터넷, IPTV등 유선상품 무료수준 제공

SK텔레콤(대표이사 사장 정만원, www.sktelecom.com)이 무선데이터 무제한 이용 기회 제공과 이를 위한 네트워크 확충?진화, 유선 서비스를 무료수준으로 제공하는 홈상품 출시 등을 통해 유무선 통신서비스의 일대 혁신에 나선다.

SK텔레콤 정만원 사장은 14일 기자간담회를 통해 그 동안 도입여부에 대해 논란이 있었던 데이터무제한 서비스, m-VoIP등을 전격 시행함으로써 국내 통신환경을 근본적으로 바꿔 나가겠다고 선언했다.

정사장은 또, 무선데이터 활성화를 위해 3G 무선 네트워크 성능 대폭 향상, 개방형 와이파이 존 확대 및 차세대 네트워크인 LTE(Long Term Evolution) 조기 상용화를 추진한다고 밝혔다.

아울러 이동전화 가입 가족 수에 따라 집전화/초고속인터넷/IPTV 등 유선상품을 무료수준으로 제공하는 새로운 개념의 홈상품도 출시한다.

이동통신 1위 사업자인 SK텔레콤이 초당요금제 최초도입에 이어 혁신적인 통신 서비스 방안을 대거 선보임에 따라 국내 통신업계의 서비스 및 요금 구조에도 변화가 잇따를 전망이다.

새로운 요금제는 방통위와 협의 및 인가절차를 걸쳐 출시할 예정이다.

1. 고객을 위한 혁신적 경험 제공

가. 데이터 무제한 서비스 전격 출시
SK텔레콤은 데이터 수요가 많은 고객들의 편의를 위해 올인원55, 65, 80, 95 요금제 및 넘버원요금제 고객에게 업계 최초로 8월부터 데이터무제한 서비스를 제공한다. 이를 계기로 SK텔레콤 고객들은 언제 어디서나 요금 걱정 없이 자유롭게 무선 네트워크 접속을 통해 무선데이터 서비스를 이용할 수 있게 됐다.

데이터무제한 서비스는 와이파이와 같이 지정된 장소를 찾아 다녀야 하는 불편없이 이동중에도 자유롭게 사용할 수 있다는 점에서 무선인터넷 이용환경에 근본적인 변화를 불러올 것으로 예상된다.

특히 휴대폰은 물론 다양한 디지털 기기로 무선인터넷을 사용하는OPMD(One Person Multi Device)와 별도 모뎀없이 휴대폰으로 노트북/PC등을 이용할 수 있는 테더링 서비스도 추가요금부담 없이 자유롭게 사용할 수 있게 됐다.

SK텔레콤은 안정적 데이터망 운용을 위해 데이터무제한 이용 혜택을 올인원55요금제 이상 고객에 한해 제공하기로 했다.

SK텔레콤은 기존 올인원 55요금제 이상 고객에게 별도의 재가입 절차 없이 데이터무제한 이용 혜택을 일괄 제공하기로 했다. 한편, 갤럭시S 가입자 가운데 약 55%가 올인원 55 이상에 가입하고 있어, 이번 데이터무제한 서비스 도입 이후 올인원55 이상의 무선데이터 다량 사용자가 크게 증가할 것으로 예상했다.

나. m-VoIP 선제적 도입
SK텔레콤은 그 동안 기간통신사업자의 투자유인을 위축시키고 산업발전을 저해한다는 점에서 도입하지 않았던 m-VoIP도 인가를 거쳐 도입키로 했다.

정사장은 기술환경과 고객들의 데이터 이용 패턴, 해외사례 등을 검토한 결과, m-VoIP도입이 재무적 측면의 부정적 효과보다 장기적으로는 SK텔레콤 고객의 만족도가 높아져 고객유지 효과가 클 것이라며 m-VoIP 전격 도입의 배경을 설명했다.

단, m-VoIP도 데이터무제한 서비스와 함께 데이터망 안정성을 위해 올인원 55 요금제 이상 고객에게 우선 적용된다. 요금제별로 사용가능 데이터 양과 통화가능 시간은 다음과 같다.

구분	m-VoIP 허용 데이터	m-VoIP 통화가능시간
올인원 55	200 MB	약 1,000분(약 16 시간)
올인원 65	300 MB	약 1,500분 (약 25시간)
올인원 80	500 MB	약 2,500분 (약41시간)
올인원 95	700 MB	약 3,500분 (약 58시간)
넘버원 (무제한형)	700MB	약 3,500분 (약 58시간)

2. 무선 네트워크 성능 대폭 개선

가. 3G 네트워크 성능 향상
SK텔레콤은 그 동안 데이터무제한 및 m-VoIP 도입의 제약조건이었던 네트워크 용량의 한계를 극복하기 위해 3G 용량 확대 및 성능개선에도 본격 나선다.

SK텔레콤은 지난 5월 추가 할당 받은 주파수를 활용해 오는 10월부터 획기적으로 증설된 3G네트워크를 확대 제공할 예정이다. 또한 데이터 이용환경 개선을 위해 `10년 5월 전국 59개시에 HSUPA 서비스를 시작한 데 이어 이달부터 수도권에 HSPA+ 네트워크를 업계최초로 상용화하는 등 업그레이드 작업도 별도로 진행한다.
※ HSDPA : 업로드 속도 최대 384 Kbps, 다운로드 속도 최대 14.4 Mbps
HSUPA : 업로드 속도 최대 5.76 Mbps, 다운로드 속도 최대 14.4 Mbps
HSPA+ : 업로드 속도 최대 5.76 Mbps, 다운로드 속도 최대 21 Mbps

또한 SK텔레콤은 급증하고 있는 데이터 수요에 대처하고, 안정적인 데이터 트래픽 제공을 위해 주파수 이용 효율성을 높일 수 있는 6 Sector Solution도 연내에 적용키로 했다.
※ 6 Sector Solution : 기지국당 용량을 현재 대비 2배로 늘리는 기술, 현재는 기지국당 3 Sector 사용중임

SK텔레콤은 이러한 네트워크 고도화를 계기로 이미 방송통신위원회 통화품질조사를 통해 우수성이 입증된 SK텔레콤 이동통신 네트워크의 차별성이 더욱 강화될 것이라고 설명했다.

SK텔레콤은 데이터무제한 도입 이후 통화품질 저하를 경험했던 해외의 사례를 미연에 방지하기 위해 Network Risk관리 시스템을 도입한다. 이 시스템이 가동되면 소수의 데이터 다량 이용자들에 의해 데이터망에 과부하가 발생하는 경우, 전체 고객의 통화 안정성 확보를 위해 다량 이용자의 QoS (Quality of Service)를 자동으로 일부 제어하게 된다.
※ QoS제어 : 다수고객이 데이터 서비스를 정상적으로 사용할 권리를 보호하기 위하여, 데이터망 과부하 발생 시, 다량 사용고객에 한해 QoS를 조절하여 망 영향도가 높은 서비스 사용을 제한함

나. 차세대 네트워크 LTE 조기 상용화
SK텔레콤은 늘어나는 고속데이터 수요에 적극 대응하기 위한 차세대 네트워크 구축 계획도 공개했다.

또한 4세대 네트워크인 LTE (Long Term Evolution)를 조기 상용화 하기로 결정하고, 2011년 서울지역 상용화를 시작으로 2012년에는 수도권과 전국 6개 광역시에 서비스를 실시한 뒤 2013년에는 전국망을 구축키로 했다.
※ LTE : 업로드 속도 최대 43 Mbps, 다운로드 속도 최대 86 Mbps

LTE서비스 이용을 위해 2011년 모뎀형 단말기를 출시하고, 2012년에는 3G와 LTE 이용이 모두 가능한 2-Chip 단말기를 출시한다.

이와 관련 SK텔레콤은 이미 LTE Field Test를 성공적으로 수행하였으며, 이미 상용화 수준의 기술력을 확보했다고 밝혔다.

다. 개방형 'T와이파이 존' 추가 구축
SK텔레콤은 연초 무선데이터 활성화의 일환으로 구축하기 시작한 'T와이파이 존'을 연말까지 1만 5천 개소로 늘린다고 밝혔다. 이는 연초 목표로 했던 1만 개소보다 50% 늘어난 수치다.

SK텔레콤은 이미 6월말 기준으로 'T와이파이 존' 5천 개소를 구축 완료했으며, 연초 목표했던 'T와이파이 존' 1만 개소는 계획보다 3개월 앞당겨 9월말까지 구축할 것이라고 덧붙였다.

SK텔레콤은 와이파이 구축과 관련해 무선인터넷 Needs가 크고 유동인구가 많은 곳 위주로 집중 구축하며, Spot개념보다 이동성 등을 감안한 Zone개념으로 구축한다는 원칙이다.

이에 따라 극장, 야구장, 쇼핑몰 등 문화시설과 관공서, 터미널 등은 물론 최근에는 롯데리아, CJ푸드빌 등 레스토랑, 카페 등으로 'T와이파이 존' 영역이 확장되고 있다.

또한SK텔레콤은 기존에 구축했던 서울광장, 청계광장, 광화문광장, 봉은사, 반포, 대구 동성로 외에 신촌, 명동, 홍대 등 주요 대학가에 'T 와이파이 Street'를 추가 설치하고 버스, 지하철 등 5천 개소의 'Mobile 와이파이 존'을 구축할 예정이다.

3. 새로운 개념의 홈상품 출시 - 이동전화 회선 수 기준 유선상품 무료수준 제공

이동전화 회선수를 기준으로 SK브로드밴드의 유선상품을 무료수준으로 제공하는 가족형 신규 결합상품 (이하 '가족형 결합상품')도 출시된다.

2008년 4월 가족형 요금제인 '온가족 할인제'를 도입한 바 있는 SK텔레콤은, 현재 520만 고객이 매월 기본료와 통화료 할인을 받고 있으나, 최근 유무선을 아우르는 가구단위 결합상품을 원하는 고객의 요구를 반영해 가족형 결합상품을 출시하게 됐다고 밝혔다.

가족형 결합상품은 이동전화 회선 수에 따라 유선상품인 집전화, 초고속인터넷 및 IPTV를 개별, 혹은 묶어서 무료수준으로 제공하는 신개념 상품이다.

가족형 결합상품에 가입하려면 '온가족 할인제' 와 마찬가지로SK텔레콤 대리점 및 지점을 방문하여 가족관계확인 서류를 통하여 가족임을 확인 받으면 등록 가능하다. 단, SK브로드밴드 유선상품을 신규 가입 할 때와 기존 SK브로드밴드 고객의 경우 약정기간 만료 시 가입이 가능하다.
※ 가족범위 : 본인 및 배우자의 직계존비속 및 형제,자매

금번 가족형 결합상품 출시로 SK텔레콤 고객들은 기존 온가족 할인 제도를 이용하여 '기본료의 10~50% 할인 및 가족간 무료통화' 혜택 또는 '무료 유선상품 이용' 혜택 가운데 하나를 선택할 수 있게 된다.

4. B2B, 글로벌 시장에서 새로운 가치 창출 및 중소기업 생산성 향상 지원

SK텔레콤은 차별적 플랫폼과 솔루션 역량을 기반으로 B2B, 글로벌 시장에서도 새로운 가치를 창조하겠다고 밝혔다.

이를 위해 SK텔레콤은 회사 내/외부 전문가로 구성된 프로젝트 기반의 신규상품개발 혁신 조직을 운영할 계획이며, 더불어 전문가들과의 혁신 상생 조직인 'Open Innovation Center(개방형 혁신 센터)'를 개설키로 했다.

또, SK텔레콤은 삼성전자와 함께 연간 500억 원을 OIC에 투자해 국내 모바일 콘텐츠 개발자들을 적극 지원할 예정이다.

SK텔레콤 정만원 사장은 "연초부터 화두로 내세웠던 개방, 확산, 상생의 대전제 아래 스마트폰 고객 증가 등 제반 환경변화를 고려해 선도적인 결정을 내렸다"며, "이번 유무선 서비스 혁신을 통해 사업자간 본원적 서비스 경쟁을 촉발시키고, 고객에게는 더욱 더 다양한 혜택이 돌아가는 1위 사업자로서의 역할을 다할 것"이라고 말했다.

하지만, 일일 사용량 제한에 대한 내용을 확인하러 블로그들을 돌아다니다가, 기자 간담회에서 찍은 듯한 사진을 발견했습니다.

이 자료에 따르면 일일 사용량 제한 방침을 함께 시행할 듯 싶습니다.

박스친 부분에 일일 사용량 제한 방침이 표시

데이터 무제한? 제한? 무엇이 문제인가?

무제한이라고 해 놓고 실제로는 일일 사용량을 제한하는 것이 조삼모사네 아니네 하는 얘기는 하고 싶지 않습니다.

어쨌든 기업은 이득을 보기 위한 집단이며, 발표 역시 솔깃해 보이는 부분만 할 수 밖에 없었을 테죠(하지만 이런 사실을 함께 설명한 뉴스 기사는 하나도 없다는데, 실망이 큽니다. 매우 중요한 기준인데 죄다 SKT의 보도 자료를 그대로 베낀듯한 내용뿐이니...)

어쨌거나 따지고 보면, 올인원 55 요금제의 경우 하루 70MB*30일 = 2.1GB로 현재 월 700MB에 비하면 3배 정도 늘어난 용량이긴 합니다.

하지만, 앞서 밝힌바와 같이 컴터맨은 필요할 때 마음껏 써도 아직까지 기존 사용량인 700MB를 넘긴적이 없습니다. 많이 써봐야 500MB이하로 사용하게 되더군요.

(컴터맨은 스마트폰을 사용하지 않습니다만), 스마트폰 사용자들도 현재 제공되는 데이터 량을 전부 소진하는 경우는 그리 많지 않을 것으로 생각됩니다.

즉, 제공되는 무선 데이터 양은 대부분 넉넉한 상태이며 '무제한 제공'한다고 해도 득을 볼 사람은 그리 많지 않습니다.^[각주:1]

물론, 무제한 서비스를 시행한다고 발표한 직후, 일부 게시판에서는 '무제한이라니 집 인터넷을 끊고 휴대폰을 PC에 연결해 써야겠다'는 댓글들도 심심치않게 눈에 띕니다.

하지만 실제 휴대폰을 이용한 인터넷을 사용해 본 사람이라면, 휴대폰을 이용한 인터넷의 속도 특성상, 가정용 인터넷 대용으로 쓰는 것은 무한한 인내심과 화병을 각오하지 않은 이상, 현실적으로 불가능하단 것을 알 것입니다

이번 달 총 사용량은 153MB 밖에 안되는데요, 하루동안 쓴거예요ㅠㅠ

그러나, 하루 70MB 제한은 얘기가 다릅니다.

컴터맨이 얼마전 출장지에서 노트북을 이용하여 드라이버 파일 몇 개를 다운로드하자 금새 150MB 가까이 사용한 것을 비롯, 컴퓨터와 연결할 경우 짧은 시간에 많은 용량을 사용할 경우는 심심치 않게 발생합니다.

앞서 올린 사진 자료대로 정책이 시행된다면 컴터맨은 이미 '초다량 사용 고객'이며 '일부 서비스' 제한을 받게 되는 것입니다.

데이터 무제한? 그냥 이대로 사용하게 해주세요ㅠㅠ

어쨌거나, 컴터맨은 현재의 700MB 조차도 다 쓰지 않지만, 가끔, 100MB~200MB씩 집중적으로 사용해야하는 상황이라, 이러한 제도 변화에는 절대 반대 입장입니다.

SKT 고객 센터에 전화를 하여 데이터 무제한에 관해 질문있다고 했더니, '뉴스를 보셨군요~'라며 살갑게 응대하던 상담원, 일일 사용량에 제한을 둔다는게 사실이냐는 질문에는, 이 보도 자료는 방통위에서 허가가 떨어져야 시행되는 것으로, 아직 정확한 내용은 알 수 없다고 합니다.

8월 중 시행할 것이라는 이 정책이, 실제 어떤 식으로 시행될지, 두고봐야 알겠지만, 저 계획대로 진행될 경우 현재의 정책과 무제한(?) 서비스를 취사선택할 수 있도록 강력히 따져야할 것 같습니다.

아...괜히 좋다며 뉴스 뒤져 보다가 피곤한 걱정거리가 생겨버린 셈이네요ㅠㅠ

출처가 정확히 기억나지 않습니다만, 무선 인터넷 정액제 사용자들은 제공량의 20% 정도를 사용하는 경우가 대부분이라는 자료를 본 적이 있습니다. [본문으로]

'모바일 > 스마트폰 활용팁' 카테고리의 다른 글

안드로이드 마켓의 막힌 게임 즐기기 - My Market (6)	2010.10.15
갤럭시S, 아이폰4 데이터 로밍 끄고 요금 폭탄 피하기 (12)	2010.10.11
T-Zone 요금제, 이거 왠지 씁슬하구먼 (14)	2009.12.15
휴대폰이 박살나도 정신만 차리면 내용물은 살릴 수 있다! (4)	2009.11.15
KB Wise 폰뱅킹, 거 쓸만하네! (2)	2009.10.12