삼성 노트북에 Samsung Update로 드라이버 설치, 험난한 랜카드 드라이버 설치 과정

삼성 노트북 윈도우 설치 후, 네트워크 드라이버

얼마 전, 지인의 부탁으로 윈도우 부팅이 되지 않는 삼성 노트북에 윈도우를 재설치해 주게 되었습니다.

하드웨어의 고장이 아니라 단지 윈도우 부팅이 되지 않고 파란색 '옵션 선택' 화면으로 빠지는 상태였는데, 딱히 살려야 할 데이터가 있는 것은 아니었던 터라, 윈도우 설치 USB를 이용해 윈도우11을 재설치하기로 했습니다.

참고로, 이 삼성 노트북에 윈도우를 설치하려다보니, 네트워크 드라이버가 잡히지 않은 상태에서 스마트폰의 USB 테더링 작업, Samsung Update 설치 후 각종 드라이버 설치 작업 등을 진행하게 되었습니다.

Samsung Update를 이용하는 작업 과정이 필요 이상으로 번거로왔고, 다시 랜카드 드라이버만 따로 설치하고 이후 윈도우 업데이트를 진행하는 방법으로 윈도우를 재설치 했습니다.

이번 포스팅에서는 거의 모든 과정을 살펴볼 텐데, 개인적으로는 Samsung Update보다 네트워크 드라이버만 따로 설치한 뒤 윈도우 업데이트로 나머지 드라이버를 설치하는 방법을 권합니다.

먼저 윈도우 설치 USB를 USB 포트에 장착한 뒤 재부팅하고, 바이오스 셋업 화면으로 들어가 부팅 드라이브를 USB 메모리로 설정한 뒤 윈도우 설치 작업을 진행했으며, 딱히 걸리는 문제 없이 작업은 일사천리로 진행되었습니다.

2021.03.10-프리도스(FreeDOS) 노트북에 윈도우10 설치 방법. 윈도우10 설치 USB 제작과 UEFI 설정

윈도우 설치 USB로 윈도우를 설치하던 중 [네트워크에 연결] 화면이 떴는데, 이 화면에서 무선 네트워크가 검색되지 않았습니다.

이것은 윈도우 설치 USB가 무선 랜카드를 인식하지 못한 증상으로 딱히 특별한 문제는 아니었고, 아울러 화면 하단에 [인터넷이 없음] 옵션이 표시되어 윈도우를 로컬 계정으로 설치할 수 있으니 오히려 잘됐다 싶었습니다.

2020.10.29-윈도우10 로컬 계정으로 설치하는 방법. 마이크로소프트 계정 없이 윈도우10 설치

삼성전자서비스 홈페이지, 무선 랜카드 드라이버

그렇게 윈도우 설치를 완료한 뒤 부팅을 해보니, 역시 무선랜카드 드라이버를 비롯한 여러 드라이버가 설치되지 않은 상태였습니다.

다른 드라이버들은 윈도우 업데이트를 통해 드라이버 설치를 진행할 수 있지만, 일단 무선랜 등 네트워크가 가능한 상태라야 하니, 무선 랜카드 드라이버 다운로드를 위해 삼성전자서비스 홈페이지에 접속했습니다.

노트북 모델명 앞자리, nt750xda를 검색하니 여러 기종이 쭉 검색되었고, 다운로드 항목을 클릭했는데

다운로드 페이지에는 개별 드라이버 설치 파일은 보이지 않고 [Samsung Update]라는 항목만 보입니다.

Samsung Update 항목을 클릭했더니, Samsung Update 다운로드 페이지로 연결되고, 이 Samsung Update를 통해 각종 드라이버를 다운로드하는 방식이네요.

USB 테더링으로 Samsung Update

문제는 무선랜카드가 인식되지 않은 상태라, Samsung Update를 노트북에 설치할 수도 없습니다.

저는 삼성전자 홈페이지에서 이 노트북에 맞는 무선 랜카드 드라이버만 설치해 인터넷 연결을 하고, 나머지 드라이버들은 윈도우 업데이트를 통해 간단히 진행할 생각이었는데, 이 노트북은 무선 랜카드 드라이버 파일을 아예 제공하질 않는군요.

인터넷이 되지 않는데 Samsung Update는 어떻게 설치하라는 것인지, 좀 당황스러웠는데 '무선 랜카드 드라이버'와 같은 키워드로 검색하다보니 스마트폰의 USB 테더링으로 연결하는 방법에 대해 '굳이' 설명해 주고 있었습니다.

다만, 저는 스마트폰의 무선 테더링은 가끔 사용해 왔지만, USB 케이블을 이용한 유선 테더링은 사용해 본 적이 없던 터라, 일단 한 번 따라해 보기로 했습니다.

데이터 통신이 가능한 USB 케이블(충전 전용 케이블이 아닌)로 스마트폰과 노트북을 연결하고

스마트폰의 설정 메뉴로 들어와 [연결] - [모바일 핫스팟 및 테더링] 항목을 열고

[USB 테더링] 항목의 스위치를 켜자, 잠시 후 이 노트북도 인터넷 연결이 가능한 상태가 되었습니다.

무선 테더링의 경우 와이파이 핫스팟 비밀번호를 입력하는 등의 부가 작업이 필요한 반면, USB 케이블을 이용한 유선 테더링은 노트북과 스마트폰을 유선 연결하고 스마트폰에서 USB 테더링을 켜기만 하면 되는터라, 상대적으로 빠르고 간편한 느낌입니다.

험난한, Samsung Update 설치 과정

이제 삼성전자서비스에서 제시한, Samsung Update를 설치할 차례입니다.

Samsung Update는 마이크로소프트 스토어에서 설치하게 되는데, 스토어에서 검색/다운로드/설치/실행 하는 과정에서 여러 업데이트를 요구한 터라 매우 번거롭고 불편했습니다.

사실 이 포스팅에서 언급한 단계 외에도 중간중간 생략한 추가 작업이 있었던 만큼, 굳이 실험 정신이 투철한 경우가 아니라면 포스팅 마지막에서 언급한 무선랜 드라이버 직접 설치 후 윈도우 업데이트를 진행할 것을 권합니다.

어쨌든, 먼저 마이크로소프트 스토어 실행을 위해 윈도우 검색창에 store를 입력한 뒤 Microsoft Store를 실행합니다.

마이크로소프트 스토어 첫 실행 과정에서 스토어 앱의 업데이트가 필요하다 뜨는데, [지금 업데이트] 버튼을 클릭해 업데이트를 진행했습니다.

마이크로소프트 스토어 업데이트 완료 후 스토어를 실행하고 스토어 검색창에 'Samsung update'를 입력해 표시되는 [Samsung Update] 항목을 실행합니다.

삼성 업데이트를 다운로드한 뒤, 설치까지 완료했습니다.

이제 윈도우에 설치된 Samsung Update를 실행하는데

삼성 업데이트를 실행하려면 닷넷프레임워크 4.8.1이 필요하다는 메시지가 뜹니다.

닷넷프레임워크 4.8.1 런타임 파일을 다운로드한 뒤

브라우저로 다운로드한 설치 파일을 찾기 위해 브라우저의 더보기 버튼을 클릭한 뒤 [다운로드] 항목을 열었고

다운로드한 닷넷프레임워크4.8.1 설치 파일을 더블클릭해 설치를 시작했는데,

설치과정에서 SUClient.exe라는 프로그램을 닫아야 한다는 메시지가 뜹니다.

SUClient.exe라는 파일은 바로 앞서 실행했던 Samsung Update 프로그램으로, 일단 Samsung Update 프로그램을 종료한 뒤 닷넷프레임워크 설치를 계속 진행했습니다.

닷넷 프레임워크 런타임의 설치 완료 후, 다시 Samsung Update를 실행하자, 첫 실행 안내 화면이 뜹니다.

첫 실행 안내문을 빨리 넘기는 과정에서 [Samsung Update가 응답하지 않습니다]라는 안내문과 함께 프로그램이 강제 종료되고, 또 다시 추가 업데이트를 진행했습니다.

어쨌든 다시 Samsung Update를 실행하고 같은 작업을 진행하자, 이제 드디어 초기 화면으로 넘어가면서

이 노트북의 드라이버 파일들이 쭉 검색되었고, 설치를 진행할 수 있었습니다.

앞서 USB 테더링을 시작한 때부터 여기까지 대략 30분 정도 걸렸는데, 시간도 시간이지만 중간에 사용자가 추가로 해야할 작업들이 만만치 않았고, 각 단계에서 표시되는 메시지를 이해하고 일련의 작업들을 무리없이 수행하기가 쉽지 않을 것이란 생각이 들었습니다.

Samsung Update에서 모든 항목을 선택해 설치를 진행하니 바이오스 업데이트까지 진행되긴 하는데, 요즘에는 윈도우 업데이트에서도 바이오스 업데이트 파일을 설치/진행할 수 있는터라 Samsung Update만의 특화(?)된 기능도 아닙니다.

복잡한 과정을 거쳐 드라이버 업데이트를 완료한 뒤, 드디어 무선랜을 사용할 수 있게 되었습니다.

하드웨어 ID 검색을 통한 네트워크 드라이버 설치

삼성전자 서비스센터 웹사이트는 왜 개별 드라이버 파일을 제공하지 않는 것일까?

사용자가 직접 드라이버를 설치하는 것 보다 Samsung Update를 통해 통합 설치하는 것이 더 편리하다고 생각한 것인지 모르겠지만, Samsung Update를 설치하는 과정이 너무 복잡하고 번거로운 작업이었습니다.

누누히 언급한 바와 같이 무선랜카드 드라이버를 직접 검색, 다운로드 해 USB 메모리 등에 저장해 두었다가 윈도우 설치 후 무선랜카드 드라이버만 설치하고 윈도우 업데이트를 통해 나머지 드라이버 설치를 진행할 것을 권합니다.

노트북이 정상 사용 가능한 상태라면, 노트북을 초기화하기 전 장치관리자에서 [네트워크 어댑터] 항목을 열고 내 노트북에 장착된 무선랜카드 기종을 확인할 수 있습니다.

이 노트북에 설치된 무선 랜카드는 인텔 AX201이라는 기종이며, 구글 등 검색엔진에서 ax201 driver라고 입력하니 인텔 웹사이트의 드라이버 다운로드 링크를 확인할 수 있습니다.

만일 이미 노트북을 초기화하여 랜카드 기종을 확인할 수 없더라도, 장치관리자의 [기타장치] 등의 항목에서 [네트워크 컨트롤러] 항목을 찾아봅니다.

[네트워크 컨트롤러] 와 같은 항목이 보일 경우 해당 항목을 더블클릭해 열고 상단의 [자세히] 탭 - [하드웨어 ID] 항목에 들어가면 표시되는 [값] 항목의 첫 번째 값을 복사하고

이 복사한 값을 구글 검색하면 거의 모든 하드웨어의 정체를 확인할 수 있습니다.

(참고로, 위 하드웨어 ID 값은 앞서 언급한 삼성 노트북과는 다른 노트북의 값입니다)

이와 같이 어떤 드라이버를 설치해야 할 지 알 수 없을 경우, 장치 관리자의 하드웨어 ID를 통해 확인하는 방법에 대해서는 이미 여러 포스팅을 통해 자세히 다룬 바 있으니 살펴보시기 바랍니다.

2022.08.09-장치 관리자의 알 수 없는 장치 드라이버 확인, 설치 방법. INT33A0 장치의 정체

위에서 검색된 장치는 인텔 AX200랜카드로, 구글 검색 결과에서 인텔 웹사이트를 클릭해 드라이버 파일을 다운로드한 뒤

설치 파일을 더블클릭해 드라이버를 설치하면

랜카드 드라이버가 간단히 잡히고 와이파이를 접속할 수 있게 되었습니다.

이제 나머지 장치들은 [설정] - [업데이트 및 보안] - [Windows 업데이트]를 통해 간단히 설치할 수 있습니다.

이렇게 Samsung Update 설치 후 드라이버를 설치하는 방법과 무선랜카드 드라이버만 설치하고 윈도우 업데이트를 이용해 각종 드라이버 업데이트를 진행하는 방법에 대해 살펴봤으며, 각자 편하다 생각되는 방법을 선택해 드라이버를 설치하면 되겠습니다.

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